Política de Privacidade

Informações Coletadas

A Branco e Palma poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou coletados de forma automática durante a sua navegação em nosso site:

Informações Fornecidas Voluntariamente: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e mensagens preenchidas ao utilizar formulários de contato, cadastro ou solicitação de orçamento.

Informações de Navegação e Acesso: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e dados coletados por meio de cookies ou tecnologias similares.

Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Atender a solicitações de contato, dúvidas, orçamentos ou informações sobre nossos serviços;
• Garantir a segurança, autenticidade e estabilidade operacional do site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;
• Melhora contínua da experiência de navegação e usabilidade da plataforma.

Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo artigo 7º da LGPD:

• Consentimento: Mediante a sua autorização expressa ao preencher formulários de contato;
• Procedimentos Pré-contratuais e Contratuais: Para a execução de contratos ou procedimentos preliminares a seu pedido;
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para atender a exigências legais e registro de acessos (conforme o Marco Civil da Internet);
• Legítimo Interesse: Para aprimoramento e suporte das nossas atividades corporativas e segurança.

Compartilhamento de Dados

A Branco e Palma não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviços e parceiros tecnológicos estritamente necessários para a operação do site (ex.: provedores de hospedagem e ferramentas de e-mail);
• Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, quando houver exigência legal ou requisição formal.

Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogação do consentimento concedido anteriormente;
• Solicitação de exclusão dos dados tratados com base no consentimento.

Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e para analisar métricas agregadas de navegação. O usuário pode, a qualquer momento, ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos regulatórios. Recomendamos a consulta regular desta página.

Canal de Contato (DPO / Encarregado)

Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: